プライバシーポリシー - 家族信託相談プラザ名古屋

個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

こんどう事務所（以下、「当事務所」といいます。）は、司法書士・行政書士として、相続、家族信託、その他法的サービス（以下、「本サービス」といいます。）を提供するにあたり、お客様の個人情報の保護を極めて重要な責務であると認識しております。当事務所は、個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます。）および関係法令を遵守し、以下のとおり個人情報を適切に取り扱います。

1. 法令等の遵守

当事務所は、個人情報保護法、司法書士法、行政書士法、および各士業団体の定める指針を遵守し、お客様の情報を厳格に管理いたします。

2. 個人情報の取得と利用目的

当事務所は、適正な手段によって個人情報を取得し、以下の業務遂行に必要な範囲内で利用いたします。

相続登記、遺産分割、家族信託の組成に関する法的業務
遺言書作成、戸籍収集、財産目録作成等の付随業務
官公署、金融機関、法務局等への書類提出・手続き代行
ご相談・お問合せへの回答およびアフターフォロー
その他、受任した業務を遂行するために不可欠な事項

3. 安全管理措置

当事務所は、個人情報の漏洩、滅失または毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

アクセス制限： 権限を与えられた職員のみが情報にアクセスできる体制を整えています。
職員教育： 守秘義務に関する教育を徹底し、違反者には事務所規定に基づき厳正に対処いたします。
物理的対策： 書類や電子媒体の施錠管理、セキュリティソフトの導入等を徹底しています。

4. 第三者への提供

当事務所は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。

ご本人の同意がある場合
法令に基づく場合（裁判所や警察からの要請等）
業務遂行のため、提携する他士業（税理士、土地家屋調査士等）や金融機関等に対し、必要な範囲で提供する場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合

5. 業務委託

当事務所は、円滑な業務遂行のため、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります（例：書類の配送、廃棄処理、システム管理等）。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、情報の機密保持を徹底させます。

6. 開示・訂正・利用停止等の請求

お客様ご本人より、個人情報の開示、訂正、利用停止、消去等の請求があった場合には、ご本人であることを確認の上、法令に従い速やかに対応いたします。なお、開示等の手続きにあたり、実費または手数料を頂戴する場合がございます。

7. 個人情報の加工

当事務所は、お預かりした情報を、お客様の承諾なく独自の判断で改ざんまたは加工することはありません。

8. 廃棄処分

法定の保存期間が経過した個人情報や、業務上不要となった個人情報を廃棄する際は、シュレッダー処理や専門の機密破棄業者への委託等により、確実に復元不可能な状態で処分いたします。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取り扱いに関するご相談は、以下の窓口までご連絡ください。

こんどう事務所
住所：愛知県豊田市御幸本町１-１９２京屋ビル３Ｆ
電話：0120-303-067